Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с условиями.

2. Сведения об операторе

Оператор — индивидуальный предприниматель, реквизиты в разделе «Контакты».

3. Какие данные мы обрабатываем

Через форму подбора кондиционера собираются:

• имя;
• контакт — телефон или Telegram-username;
• предпочтительный канал связи;
• ответы на вопросы квиза — тип помещения, площадь, тип системы, потребность в установке, бюджет, бренды, сроки.

Автоматически: IP-адрес, тип браузера, источник перехода, файлы cookie.

4. Цели обработки

• обратная связь для подбора кондиционера и расчёта мощности;
• заключение и исполнение договора купли-продажи и установки;
• организация доставки и гарантийного обслуживания;
• сезонное сервисное обслуживание;
• анализ качества сайта в обезличенной форме.

5. Правовые основания

• согласие пользователя через отправку формы;
• статья 6 ФЗ № 152;
• статья 18.1 ФЗ № 152.

6. Порядок обработки и хранения

Обработка с использованием средств автоматизации. Хранение на серверах в РФ.

• передача только по HTTPS;
• ограничение круга лиц с доступом;
• хранение секретов в защищённых хранилищах;
• журналирование действий.

7. Права субъекта персональных данных

• получать информацию об обработке;
• требовать уточнения, блокировки или удаления;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия в Роскомнадзор или в суде.

8. Файлы cookie и метрика

Сайт использует cookie и Яндекс.Метрику. Подробнее: политика Яндекса.

9. Изменения политики

Актуальная редакция доступна по адресу /privacy.html.

10. Контакты для обращений